Política de envío

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En {{ shop_name }} realizamos despachos a todo Chile.

Procesamiento del pedido

Los pedidos se procesan y preparan dentro de 1 a 2 días hábiles tras la confirmación del pago.

Plazos de entrega

El tiempo de entrega estimado varía según la comuna de destino, habitualmente entre 2 y 7 días hábiles una vez despachado el pedido. Estos plazos son referenciales y pueden verse afectados por factores externos al control de la tienda (clima, feriados, disponibilidad del transportista, etc.).

Costos de envío

El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout según el destino y se muestra antes de confirmar el pago.

Seguimiento

Una vez despachado su pedido, recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento cuando esté disponible.

Errores en la dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente ingresar una dirección de despacho completa y correcta. {{ shop_name }} no se hace responsable por retrasos o pérdidas derivadas de datos de contacto o dirección incorrectos proporcionados por el cliente.

Contacto

Ante cualquier consulta sobre tu envío, escríbenos a {{ email }}{% if phone != blank %} o llámanos al {{ phone }}{% endif %}.